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Privacy Policy

1. Introduzione

La presente Privacy Policy descrive come EcoPack Swiss ("noi", "nostro") raccoglie, utilizza, protegge e gestisce i dati personali degli utenti del sito web ecopack-swiss.ch ("Sito") in conformità con la Legge federale sulla protezione dei dati (nLPD).

Utilizzando il Sito, accetti la presente Privacy Policy. Se non sei d'accordo, ti invitiamo a non utilizzare il Sito.

2. Responsabile del Trattamento dei Dati

Il responsabile del trattamento dei dati è:

3. Dati Raccolti e Finalità del Trattamento

Raccogliamo i seguenti dati personali esclusivamente per le finalità indicate di seguito:

3.1. Moduli di Contatto

  • Dati raccolti: Nome, email, numero di telefono, messaggio.

  • Finalità: Rispondere alle richieste inviate dagli utenti tramite i moduli di contatto presenti sul Sito. Le informazioni saranno utilizzate esclusivamente per la comunicazione con l'utente e non saranno condivise con terze parti.

3.2. Dati di Navigazione

  • Dati raccolti: Indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, pagine visitate (raccolti tramite cookie).

  • Finalità: Analizzare il traffico del Sito e migliorare l'esperienza dell'utente attraverso strumenti di analisi come Google Analytics e Microsoft Clarity.

3.3. Cookie

  • Utilizziamo cookie tecnici e analitici. Per maggiori dettagli, consulta la sezione dedicata ai cookie.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:

  • Consenso: Fornito dall'utente compilando i moduli di contatto o accettando l'uso dei cookie.

  • Interesse legittimo: Analisi del traffico e miglioramento del Sito.

5. Cookie e Strumenti di Analisi

Sul Sito utilizziamo i seguenti strumenti:

5.1. Google Analytics

  • Raccolta di dati anonimi per analizzare il traffico e il comportamento degli utenti.

  • Per maggiori informazioni, consulta la Privacy Policy di Google.

5.2. Microsoft Clarity

  • Utilizzo di mappe di calore e registrazioni anonime delle sessioni degli utenti per migliorare il design del Sito.

  • Per dettagli, consulta la Privacy Policy di Microsoft Clarity.

5.3. Cookie di Wix

  • Il Sito è ospitato su Wix, che utilizza cookie per garantire il funzionamento ottimale della piattaforma.

  • Maggiori informazioni sono disponibili nella Privacy Policy di Wix.

Gli utenti possono gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser.

6. Conservazione dei Dati

I dati raccolti vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

  • Moduli di contatto: I dati saranno conservati fino a quando non viene completata la comunicazione o la richiesta dell'utente.

  • Dati analitici: Conservati per un periodo massimo di 14 mesi, secondo le impostazioni di Google Analytics.

7. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o distruzione. Queste misure includono la crittografia dei dati e sistemi di protezione implementati da Wix.

8. Diritti degli Utenti

Gli utenti hanno i seguenti diritti in relazione ai loro dati personali:

  • Accesso: Richiedere conferma che i dati personali siano trattati e ottenere una copia.

  • Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti.

  • Cancellazione: Richiedere la rimozione dei propri dati personali, salvo obblighi legali di conservazione.

  • Opposizione: Opporsi al trattamento dei propri dati personali per motivi legittimi.

Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo email info@ecopack-swiss.ch.

9. Trasferimento di Dati a Terze Parti

I dati personali non saranno ceduti o venduti a terze parti. Tuttavia, potrebbero essere condivisi con i seguenti fornitori di servizi:

  • Google e Microsoft: Per l'analisi del traffico tramite Google Analytics e Microsoft Clarity.

  • Wix: Per la gestione tecnica del Sito.

Tutti i fornitori rispettano le normative sulla protezione dei dati.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la relativa data di aggiornamento.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente Privacy Policy, puoi contattarci a:

Ultimo Aggiornamento: [inserire data]

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